Datenschutzvereinbarung Website

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtesInteresse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusiveder von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Kommentarfunktion auf dieser Website
Für die Kommentarfunktion auf dieser Seite werden neben Ihrem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars, Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie nicht anonym posten, der von Ihnen gewählte Nutzernamegespeichert.
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Unsere Kommentarfunktion speichert die IP-Adressen der Nutzer, die Kommentare verfassen. Da wir Kommentare aufdieser Website nicht vor der Freischaltung prüfen, benötigen wir diese Daten, um im Falle von Rechtsverletzungen wieBeleidigungen oder Propaganda gegen den Verfasser vorgehen zu können.
Speicherdauer der Kommentare
Die Kommentare und die damit verbundenen Daten werden gespeichert und verbleiben auf dieser Website, bis der kommentierte Inhalt vollständig gelöscht wurde oder die Kommentare aus rechtlichen Gründen gelöscht werden müssen (z.B. beleidigende Kommentare).
Rechtsgrundlage
Die Speicherung der Kommentare erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E- Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

5. Soziale Medien

Social-Media-Elemente mit Shariff
Auf dieser Website werden Elemente von sozialen Medien verwendet (z. B. Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).
Die Social-Media-Elemente können Sie in der Regel anhand der jeweiligen Social-Media-Logos erkennen. Um den Datenschutz auf dieser Website zu gewährleisten, verwenden wir diese Elemente nur zusammen mit der sogenannten „Shariff“-Lösung. Diese Anwendung verhindert, dass die auf dieser Website integrierten Social-Media-Elemente Ihre personenbezogenen Daten schon beim ersten Betreten der Seite an den jeweiligen Anbieter übertragen.
Erst wenn Sie das jeweilige Social-Media-Element durch Anklicken der zugehörigen Schaltfläche aktivieren, wird eine direkte Verbindung zum Server des Anbieters hergestellt (Einwilligung). Sobald Sie das Social- Media-Element aktivieren, erhält der jeweilige Anbieter die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse diese Website besucht haben. Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem jeweiligen Social-Media-Account (z. B. Facebook) eingeloggt sind, kann der jeweilige Anbieter den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
Das Aktivieren des Plugins stellt eine Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG dar. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Einsatz des Dienstes erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Technologien einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Facebook
Auf dieser Website sind Elemente des sozialen Netzwerks Facebook integriert. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.
Eine Übersicht über die Facebook Social-Media-Elemente finden Sie hier:
‍https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.
Wenn das Social-Media-Element aktiv ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse diese Website besucht haben.Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken, während Sie in Ihrem Facebook- Account eingeloggt sind, können Sie dieInhalte dieser Website auf Ihrem Facebook-Profil verlinken.
Dadurch kann Facebook den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter:
‍https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
Soweit eine Einwilligung (Consent) eingeholt wurde, erfolgt der Einsatz des o. g. Dienstes auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Soweit keine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung des Dienstes auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst umfassenden Sichtbarkeit inden Sozialen Medien.
Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die unsgemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook- Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten können Sie direkt beiFacebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:
‍https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum,
‍https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 und
‍https://www.facebook.com/policy.php.
Twitter
Auf dieser Website sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland.
Wenn das Social-Media-Element aktiv ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und dem Twitter-Server hergestellt. Twitter erhält dadurch Informationen über den Besuch dieser Website durch Sie. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ werden die von Ihnen besuchten Websites mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter:
‍https://twitter.com/de/privacy.
Soweit eine Einwilligung (Consent) eingeholt wurde, erfolgt der Einsatz des o. g. Dienstes auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Soweit keine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung des Dienstes auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst umfassenden Sichtbarkeit inden Sozialen Medien.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:
‍https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter https://twitter.com/account/settings ändern.

6. Newsletter

Newsletterdaten
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E- Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diesenicht an Dritte weiter.
Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters oder nach Zweckfortfall aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Wir behalten uns vor, E-Mail-Adressen aus unserem Newsletterverteiler nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu löschen oder zu sperren.
Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist.Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesseüberwiegen.

7. Plugins und Tools

YouTube mit erweitertem Datenschutz
Diese Website bindet Videos der YouTube ein. Betreiber der Seiten ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House,Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass YouTube keineInformationen über die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen. So stellt YouTube – unabhängig davon, ob Sie sich ein Video ansehen – eine Verbindung zum Google DoubleClick-Netzwerkher.
Sobald Sie ein YouTube-Video auf dieser Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt.Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube- Account ausloggen.
Des Weiteren kann YouTube nach Starten eines Videos verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern odervergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z. B. Device-Fingerprinting) einsetzen. Auf diese Weise kann YouTube Informationen über Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen.
Gegebenenfalls können nach dem Start eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.
Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt einberechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit dieEinwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter:
‍https://policies.google.com/privacyhl=de.
Font Awesome
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten und Symbolen Font Awesome. Anbieter ist die Fonticons, Inc., 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, USA.
Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Fonts in ihren Browsercache, um Texte, Schriftarten und Symbolekorrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Font Awesome aufnehmen. Hierdurch erlangt Font Awesome Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse diese Websiteaufgerufen wurde. Die Nutzung von Font Awesome erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der einheitlichen Darstellung des Schriftbildes auf unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Wenn Ihr Browser Font Awesome nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Weitere Informationen zu Font Awesome finden Sie und in der Datenschutzerklärung von Font Awesome unter:
‍https://fontawesome.com/privacy.
MyFonts
Diese Seite nutzt MyFonts. Hierbei handelt es sich um Schriftarten, die beim Aufrufen unserer Website in Ihren Browser geladen werden, um ein einheitliches Schriftbild bei der Webseitendarstellung zu gewährleisten. Anbieter ist die Monotype Imaging Holdings Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, USA.
Um die Einhaltung der Lizenzbedingungen und die Anzahl der monatlichen Seitenaufrufe zu überprüfen, überträgt MyFonts Ihre IP-Adresse zusammen mit der URL unserer Webseite und unseren Vertragsdaten auf seine Server in den USA. Ihre IP-Adresse wird laut Monotype unmittelbar nach der Übertragung anonymisiert, sodass kein Personenbezug mehr hergestellt werden kann (Anonymisierung).
Google Maps
Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, BarrowStreet, Dublin 4, Irland.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werdenin der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Web Fonts verwenden.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online- Angebote und aneiner leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt dieVerarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:
‍https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
‍https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Enzo ist eine Produktbezeichnung der SafeHome GmbH.
Gerne informieren wir dich mit diesen Hinweisen darüber wie deine personenbezogenen Daten bei der Nutzung von versicherungstypischen Leistungen über die App und die Website von „Enzo“ (im Folgenden beides: „Frontend“ genannt) verarbeitet werden sowie auch über die Rechte die dir nach Datenschutzgesetzen zustehen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten geschieht durch die SafeHome Gesellschaft mit beschränkter Haftung in Heidelberg (im Folgenden: „Enzo“, „wir“, „uns“) als Versicherungsvertreter/-vermittler und dein Ansprechpartner für alle deine Versicherung betreffenden Angelegenheiten;
Ebenso möchten wir dich im Nachfolgenden über die Funktionsweise und die Inhalte des Frontends aufklären.

1. Funktionsweise und Inhalt des Frontends

Das Frontend soll es dir so einfach wie möglich machen, versicherungstypische Services in Anspruch zu nehmen. Über das Frontend hast du vor allem Zugriff auf folgende Funktionalitäten:
  • 1.1 Gezielte Informationseinholung zu von Enzo angebotenen Versicherungsprodukten
  • 1.2 Abschluss eines Versicherungsvertrages von Enzo; dieser über Enzo abgeschlossene Vertrag kann einen oder mehrere Versicherer haben
  • 1.3 Betreuung und Beratung zu deinen Versicherungsverträgen
  • 1.4 Meldung von Versicherungsfällen

2. Arten der verarbeiteten Daten

Damit die angebotenen Services des Frontends von dir beansprucht werden können, findet eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten statt. Bei personenbezogenen Daten handelt es sich um alle Einzelangaben, die dich persönlich betreffen oder dir zugeordnet werden können.
Deine personenbezogenen Daten werden unter Beachtung der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DS-GVO“), des Bundesdatenschutzgesetzes („BDSG“), der datenschutzrechtlich relevanten Bestimmungen des Versicherungsvertragsgesetzes („VVG“) sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze verarbeitet.
Die von dir jeweils im Einzelnen verarbeiteten personenbezogenen Daten lassen sich in folgende fünf Kategorien unterteilen:
2.1 Stammdaten
  • Stammdaten sind Informationen über dich, die zur Identifizierung deiner Person sowie zur Kontaktaufnahme mit dir erforderlich sind.
  • Darunter fallen insbesondere folgende Informationen: Vor- und Nachname, Alter, Adresse, Familienstand, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen.
2.2 Versicherungsdaten
  • Versicherungsdaten sind versicherungstypische Informationen, die für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung eines Versicherungsvertrages erforderlich sind.
  • Dies umfasst insbesondere folgende Informationen: Vorversicherungen, Versicherungsbeginn, Versicherungsart, gewählte Produktgruppe innerhalb der Versicherung, Zahl der Versicherungsschäden in der Vergangenheit, Stand der Prämienzahlung.
2.3 Schadensdaten
  • Schadensdaten sind Informationen, die für die Bearbeitung und Regulierung eines gemeldeten Versicherungsschadens erforderlich sind.
  • Darunter sind insbesondere folgende Informationen zu verstehen: Informationen über das Schadensereignis, Höhe des Schadens, versicherte Leistungen, Zahlungsmodalitäten, Rechnungsbeiträge, Art der Versicherungsleistung.
2.4 Nutzungsdaten des Frontend
  • Nutzungsdaten sind automatische Informationen zu deinem Verhalten bei der Nutzung des Frontend.
  • Darunter fallen insbesondere folgende Informationen: die Internet-Protocol-Adresse (IP), die dein Endgerät mit dem Internet verbindet; Datum und Uhrzeit der Anfrage; Inhalt der Anforderung (konkrete Seite); Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode; jeweils übertragene Datenmenge; Website, von der die Anforderung kommt; Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails; Logins; E-Mail-Adressen; Passwörter; Informationen über Endgeräte und Verbindung zum Internet wie z. B. Browsertyp, -version, -nummer und -erweiterungen; Zeitzoneneinstellungen; Betriebssystem und Plattform; Verhalten und Vorlieben bei der Nutzung der Enzo Website, der App und E-Mails; Orts- und Standortwechsel. Bei der Nutzung der App sind das zusätzlich: Gerätekennzeichnung; eindeutige Nummer des Endgerätes (IMEI = International Mobile Equipment Identity); eindeutige Nummer des Netzteilnehmers (IMSI = International Mobile Subscriber Identity); Mobilfunknummer (MSISDN); MAC-Adresse für WLAN-Nutzung; Name deines Smartphones, E-Mail-Adresse.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

3.1 Verarbeitung durch Enzo
3.1.1 Enzo erhebt über das Frontend die von dir bereitgestellten Stammdaten, Versicherungsdaten, sowie Schadensdaten. Enzo nutzt diese Daten zur Vermittlung von Versicherungen und zur Erbringung versicherungstypischer Leistungen über das Frontend, insbesondere für die Beratung, Betreuung und Verwaltung während deines Versicherungsverhältnisses. Für vermittelte Versicherungsprodukte, speichert Enzo diese Daten in ein computerbasiertes Vertragsverwaltungssystem (Policy Administration System, „PAS“).
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten für vorvertragliche und vertragliche Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.
Der Abschluss bzw. die Durchführung und die Beendigung des Versicherungsvertrages über Enzo sind ohne die Verarbeitung deiner Stammdaten, Versicherungsdaten, sowie Schadensdaten nicht möglich.
3.1.2 Enzo verarbeitet deine Stammdaten, um dich mittels Post und elektronischer Post (E-Mail, In-App-Nachricht, SMS) werblich zu Enzo Produkten oder Dienstleistungen anzusprechen, die den von dir bereits in Anspruch genommenen Produkten und Dienstleistungen ähnlich sind („Direktwerbung“). Rechtsgrundlage für diese werbliche Ansprache unter Verwendung deiner Stammdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO aufgrund berechtigten Interesses. Das berechtigte Interesse ergibt sich insbesondere aus dem gesetzlich anerkannten Ziel, den elektronischen Handel zu fördern sowie der Annahme, dass die auf ähnliche Produkte und Dienstleistungen abgestimmte Werbung von Bestandskunden von diesen als nützliche Information verstanden wird und damit auch im Interesse des Betroffenen liegt. Du hast das Recht, jederzeit gegen die Verwendung der dich betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Direktwerbung mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen (Art. 21 DS-GVO). Widersprichst du der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden deine personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Der Widerruf kann formfrei gegenüber Enzo erfolgen. Die Kontaktdaten findest du unter Ziffer 4.
3.1.3 Enzo verarbeitet ferner automatisiert die von dir bereitgestellten Stammdaten, Versicherungsdaten und gegebenenfalls Schadensdaten zusammen mit den Nutzungsdaten um
  • die Enzo Produkte und Geschäftsabläufe zu verbessern und weiterzuentwickeln;
  • Marktsegmentierungen durchzuführen;
  • die Enzo Website und App und sonstige online-basierte Angebote von Enzo zu verbessern und weiterzuentwickeln;
  • dich gezielt zu Produktinhalten und Produkten, die dir gefallen könnten, anzusprechen und dich darauf hinzuweisen (individualisierte Werbung);
  • dich in Rabatt-, Treue- und Weiterempfehlungsaktionen einzubinden;
  • um dich auf anderen Kommunikationskanälen außerhalb der App, der Website und über E-Mail werblich anzusprechen (sog. Targeted and Behavioral Marketing);
  • sowie zur Betrugs-, Missbrauchs- und Risikoprävention.
Die vorgenannte automatisierte Datenverarbeitung und Zusammenführung von Nutzerdaten auch zu Werbezwecken erfolgt nur, wenn du zuvor darin einwilligst. Eine solche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 22 Abs. 2 lit. c) i.V.m. Art. 7 DS-GVO holen wir separat von dir ein. Diese Einwilligung erfolgt freiwillig und ist keine Bedingung für die Nutzung des Frontend und der damit verbundenen versicherungstypischen Leistungen.
Sollte Enzo deine personenbezogenen Daten für einen oben nicht genannten Zweck verarbeiten wollen, wirst du im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen darüber zuvor informiert.
Nähere Informationen zu Enzo kannst du unter dem Link https://www.heyenzo.com/de/erstinformation abrufen. Du kannst die Informationen auch unter den unter Ziffer 4 genannten Kontaktinformationen anfordern.
3.1.4 Der Versicherer für deine Versicherung ist die Gothaer Allgemeine Versicherung AG, Gothaer Allee 1, 50969 Köln. Wir übermitteln, als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher, personenbezogene Stammdaten, Versicherungsdaten und Schadensdaten an die Gothaer Allgemeine Versicherung AG, die diese Daten für eigene Zwecke ebenfalls in eigener Verantwortlichkeit verarbeitet. Informationen zum Datenschutz der Gothaer Allgemeine Versicherung AG kannst Du dem Datenschutz-Informationsblatt des Gothaer-Konzerns in den dir bei Antragstellung ausgehändigten Verbraucherinformationen entnehmen oder unter https://gothaer.de/StreamingServlet/app/dvz/DocumentDownload/116991?scope=gothaer_scope einsehen.
3.2 Sonstige Verarbeitung durch Enzo
Enzo verarbeitet darüber hinaus personenbezogene Daten in eigener Verantwortlichkeit zu folgenden Zwecken:
3.2.1 Enzo verarbeitet deine personenbezogenen Daten, um berechtigte Interessen von Enzo oder eines Dritten zu wahren. Diese berechtigten Interessen sind:
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs.
  • Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, insbesondere werden Datenanalysen zur Erkennung von Hinweisen, die auf Versicherungsmissbrauch hindeuten können, genutzt.
  • Prüfung von internationalen Sanktionslisten zur Erkennung von Finanzkriminalität.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Der Verarbeitung deiner Daten auf dieser Rechtsgrundlage kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen. Vgl. hierzu Ziffer 9.
3.2.2 Darüber hinaus verarbeitet Enzo deine personenbezogenen Daten zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. Hierzu zählt die Verarbeitung aufgrund aufsichtsrechtlicher Vorgaben, handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten oder Beratungspflichten. Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu diesen Zwecken dienen die jeweiligen gesetzlichen Regelungen i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO.
Für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten nach dieser Ziffer 3.2 für eigene Zwecke ist Enzo verantwortlich.

4. Verantwortliche für die Datenverarbeitung

Für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist der im Folgenden benannte Verantwortliche:
SafeHome GmbH (Enzo)
Bergheimer Str. 147
69115 Heidelberg
Tel.: +49 (0) 6221-7239080
Email: support@heyenzo.com
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung / den Datenschutzbeauftragten erreichst du jeweils per Post unter der nachstehenden Adresse oder per E-Mail unter:
SafeHome GmbH (Enzo)
Bergheimer Str. 147
69115 Heidelberg
Email: Datenschutz@heyenzo.com

5. Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

5.1 Externe Dienstleister:
Enzo bedient sich zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten sowie für die angebotenen Leistungen und Dienstleistungen zum Teil externer Dienstleister.
Eine Auflistung der von uns eingesetzten Auftragnehmer und Dienstleister, zu denen nicht nur vorübergehende Geschäftsbeziehungen bestehen, kannst du der Übersicht in den dir bei Antragstellung ausgehändigten Verbraucherinformationen sowie in der jeweils aktuellen Version auf https://heyenzo.com/datenschutzvereinbarung entnehmen.
5.2 Behördliche Empfänger:
Darüber hinaus können deine personenbezogenen Daten an weitere Empfänger übermittelt werden, wie etwa an Behörden zur Erfüllung gesetzlicher Mitteilungspflichten (z. B. Sozialversicherungsträger, Aufsichts-, Finanz- oder Strafverfolgungsbehörden).
5.3 Versicherer:
Des Weiteren können deine personenbezogenen Daten an den Versicherer übermittelt werden, um die Bereitstellung und Aufrechterhaltung versicherungstypischer Dienstleistungen zu gewährleisten.

6. Dauer der Datenspeicherung

Deine personenbezogenen Daten werden gelöscht bzw. die Verarbeitung dieser Daten wird eingeschränkt, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, du deine Einwilligung widerrufst, auf deren Grundlage die Datenverarbeitung erfolgte und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt, du der Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses im Sinne von Art. 6 Abs. 6 lit. e) oder f) DS-GVO widersprichst und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen oder die Löschung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Deine Daten werden nur dann und solange nicht gelöscht, wenn und soweit dies die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bis zu zehn Jahre) oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erfordert.

7. Betroffenenrechte

Du kannst unter den Ziffer 4 genannten Kontaktdaten Auskunft über die zu deiner Person von uns gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus kannst du unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die Löschung deiner Daten von uns verlangen. Dir kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von dir bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen.

8. Widerrufsrecht

Beruht eine Datenverarbeitung auf einer von dir erteilten Einwilligung, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Über die Wirkung eines solchen Widerrufs wirst du vor Abgabe der Einwilligung informiert.

9. Widerspruchsrecht

Erfolgt eine Datenverarbeitung aufgrund überwiegender berechtigter Interessen der Verantwortlichen oder eines Dritten, kannst du dieser Datenverarbeitung widersprechen, wenn dies deine besondere Situation rechtfertigt.

10. Beschwerderecht

Der Schutz deiner Daten ist uns sehr wichtig. Sollte etwas dennoch nicht zu deiner Zufriedenheit sein, wende dich bitte an einen der vorgenannten Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten hierfür findest du unter Ziffer 4. Dir steht auch das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu. Die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten der Länder und des Bundes findest du unter https://bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
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